ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של מאיירימים (להלן: “מאיירימים”).
אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים ופועלים בשקיפות ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981 (להלן: “החוק”), כפי שהם מעודכנים מעת לעת, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז – 2017, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות.
מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים נאספים בעת שימוש באתר ובשירותי מאיירימים, מטרות השימוש בהם, ולאילו גורמים ייתכן שיועברו.
המידע האישי שהמשתמש מוסר למאיירימים תלוי בהסכמתו וברצונו של המשתמש ואינה נובעת מחובה חוקית. המידע האישי ישמר במאגר המידע של מאיירימים לצורך מימוש המטרות המפורטות להלן.
השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי מאיירימים במסגרת האתר, מעידים על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו ולאופן שבו יעשה שימוש במידע האישי מטעמו.
השימוש במידע שבמאגר יעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות המפורטות להלן.
1. מבוא
• לעניין מדיניות זו, המונחים “מידע אישי”, “מאגר מידע”, “עיבוד מידע”, “בעל מאגר” ו-“נושא מידע”, יפורשו בהתאם להוראות החוק ולתיקוניו, לרבות תיקון 13 לחוק.
• מאיירימים הוא בעל המאגר ואחראי לעיבוד המידע האישי הנאסף במסגרת פעילות האתר, והוא פועל לשמירתו ואבטחתו בהתאם להוראות הדין.
• מדיניות זו חלה על כל שימוש באתר האינטרנט של מאיירימים ועל כל איסוף מידע אישי באמצעותו, ואינה חלה על אתרים, יישומים או שירותים של צדדים שלישיים שאליהם האתר עשוי לקשר.
2. סוגי המידע הנאספים באתר
אנחנו אוספים מידע בדרכים שונות – חלקו נמסר על ידך וחלקו נאסף אוטומטית בזמן השימוש באתר.
המידע שאנו אוספים תלוי באופי השימוש שלך באתר ובשירותים שלנו, וכולל הן נתונים מזהים (למשל: שם, טלפון), והן נתונים טכנולוגיים ותפעוליים הנוצרים במהלך השימוש (כמו כתובת IP סוג מכשיר או דפדפן).
סוג המידע האישי הנאסף שנמסר על ידך באופן ישיר
• פרטי יצירת קשר: בעת הפנייה אלינו, באמצעות משלוח טופס מקוון העומד לרשותך, פנייה באמצעות דוא”ל, פנייה באמצעות רשתות חברתיות, אפליקציות תקשורת או כל אמצעי אחר במסגרת האתר והמערכת, ייתכן שתתבקשו למסור לנו מידע מסוים כגון שם פרטי, כתובת הדוא״ל, מספר טלפון, קבצים שתבחר לצרף ותוכן הפניה, וזאת על מנת שנוכל לטפל בפנייתך וליצור עמך קשר, במידת הצורך. אם לא תספק את המידע הנדרש, לא נוכל לטפל בפנייתך ולא נוכל ליצור עמך קשר.
• פרטי תשלום (באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח בלבד).
סוג המידע האישי הנאסף שאינו נמסר על ידך באופן ישיר
• קובצי Log (יומני שרת): בעת ביקורך באתר נאספים נתונים טכניים ביומני שרת לצורך אבטחת האתר, המערכת, איתור תקלות וניתוח תעבורת גלישה, ניתוח מגמות ושיפור השירות. הנתונים כוללים כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, תאריך ושעת ביקור, עמודים נצפים ופעולות שבוצעו באתר.
הנתונים משמשים אותנו לניתוח מגמות ולשיפור השירות ואינם נועדו לזיהוי אישי.
• עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות: האתר משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות אחרות כמו פיקסלים וטכנולוגיות נוספות, (להלן ביחד: “Cookies”) כדי להפעיל ולשפר את האתר, למדוד את הקהל באתר, לשפר את החוויה של המשתמש ולספק תוכן אשר עשוי להתאים לתחומי עניין של המשתמשים על סמך פעילויות הגלישה והפעולות של המשתמשים באתר. לדוגמא, קבצי Cookie מכילים מידע כגון הדפים שהמשתמשים צפו בהם באתר, פרק הזמן בו המשתמשים ביקרו באתר, מהיכן הגיעו המשתמשים לאתר, קטעים ומידע שהמשתמשים צפו בהם באתר ועוד.
בעת ביקורך הראשון באתר תוצג הודעת Cookies המסבירה כי המשך השימוש מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות, עם הפניה למדיניות זו. תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.
• Google Analytics וכלים אנליטיים נוספים: האתר משתמש בכלי Google Analytics למדידת פעילות אנונימית באתר של דפוסי גלישה, תדירות ביקורים, עמודים נצפים ומשך השהייה באתר.
המידע נאסף לצורך תחזוקה ושיפור השירות ואינו כולל נתונים מזהים.
שימוש Google בנתונים כפוף למדיניות הפרטיות שלה, הזמינה בכתובת https://www.google.com/policies/privacy/.
3. מטרות איסוף המידע האישי
המידע האישי שייאסף באתר ישמש למטרות הבאות בלבד:
• מתן השירותים שביקשת – כדי לאפשר הרשמה לקורסים, גישה לתכנים, ניהול משתמשים, תמיכה טכנית ומתן מענה לפניותיך.
• ניהול תשלומים וחשבונאות – לצורך עיבוד תשלומים, הפקת חשבוניות, גבייה, מניעת טעויות חיוב ועמידה בדרישות רשויות המס.
• שיפור השירות וחוויית המשתמש – באמצעות ניתוח נתוני שימוש וסטטיסטיקות (כגון עמודים נצפים, זמני טעינה ודפוסי גלישה) במטרה לשפר את מבנה האתר, התוכן והשירותים שאנו מציעים.
• ניהול קשר עם לקוחות ותקשורת שוטפת – שליחת עדכונים לגבי פעילותך, אישורי הרשמה, תזכורות, סקרים, או הודעות מערכת הקשורות לשירות.
• שיווק והצעות מותאמות אישית – שליחת מידע פרסומי רלוונטי, ניוזלטרים, והצעות מבוססות העדפותיך – אך ורק אם נתת לכך הסכמה מפורשת. בהרשמה לניוזלטר שלנו, תידרש לספק שם, מס’ טלפון, כתובת דוא”ל ולסמן העדפות אישיות.
ביכולתך לדרוש להיות מוסר מרשימת תפוצה זו בכל עת באמצעות לחיצה על הקישור המתאים בניוזלטר אשר יישלח אליך או באמצעות משלוח הודעת דוא”ל למאיירימים. בהרשמה לניוזלטר שלנו, תידרש לספק שם, מס’ טלפון, כתובת דוא”ל ולסמן העדפות אישיות.
• שמירה על ביטחון האתר והמערכות – איתור ניסיונות חדירה, הגנה מפני הונאות, טיפול בתקלות ואכיפת תנאי השימוש.
• עמידה בהוראות החוק ובדרישות רגולטוריות – לרבות שמירת מסמכים, טיפול בפניות רשמיות של רשויות, וביצוע חובות דיווח כנדרש.
• פיתוח עסקי ותפעול פנימי – ניתוח מגמות כלליות, שיפור תהליכי עבודה, ניהול ספקים ושיתופי פעולה עסקיים, כל עוד נעשה שימוש במידע אנונימי בלבד ככל האפשר.
4. העברת המידע
מאיירימים לא תעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות פרטיות זו ולשם המטרות לשמן מאיירימים עושה שימוש במידע:
• צדדים שלישיים אשר מעניקים למאיירימים שירותים שונים בקשר עם האתר ותפעולו ובין היתר שירותי תמיכה במערכות האבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי אחסון מידע ועוד.
• אם תתקבל אצל מאיירימים הוראה או צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש או מידע אודות המשתמש בהתאם לצו שיפוטי ובהתאם להוראות כל דין.
• לספקי סליקה ותשלומים מורשים בלבד, בהתאם לחוק.
• כדי למנוע נזק, לטפל בתקלות או להגן על זכויות החברה והמשתמשים.
5. איך אנו מאבטחים את המידע
• החברה מיישמת אמצעים סבירים לאבטחת מידע באתר. בעוד שאמצעים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה אינה מתחייבת שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו.
6. שמירת המידע
• המידע האישי יישמר כל עוד יש צורך סביר לשם מימוש מטרות האיסוף או לפי דרישות הדין.
7. זכויות נושא המידע
• על-פי החוק, כל אדם רשאי לעיין במידע הנוגע אליו המוחזק במאגר מאיירימים בעצמו או על ידי בא-כוחו באמצעות הרשאה בכתב או על ידי אפוטרופסו, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.
• לצורך פנייה למימוש זכות זו, תיעשה פנייה באמצעות כתובת האימייל:
efrat@meayrimim.com, וזו תיענה בתוך 30 ימים ממועד קבלתה.
8. שינויים במדיניות הפרטיות
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף במועד פרסומם.
המשך השימוש באתר לאחר שינוי המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
9. יצירת קשר
• לצורך יצירת קשר בכל הנוגע למדיניות הפרטיות, יש לפנות למאיירימים.
כתובת המייל: efrat@meayrimim.com.

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.